315消費(fèi)者權(quán)益日維權(quán)指南、校園教育、插畫(huà)、藍(lán)色模版

邀請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)工作人員、專(zhuān)業(yè)律師走進(jìn)校園，開(kāi)展專(zhuān)題宣講會(huì)。聚焦大學(xué)生高頻消費(fèi)場(chǎng)景，如校園周邊餐飲、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)、二手交易、培訓(xùn)充值、校園貸陷阱等，結(jié)合“反向抹零”“預(yù)付卡糾紛”等典型案例。

在校園廣場(chǎng)、食堂門(mén)口設(shè)置維權(quán)宣傳展區(qū)，擺放宣傳展板、發(fā)放《大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)手冊(cè)》，展示常見(jiàn)消費(fèi)陷阱案例、維權(quán)流程圖示及12315投訴渠道等資料。安排法學(xué)專(zhuān)業(yè)志愿者現(xiàn)場(chǎng)值守，開(kāi)設(shè)“迷你法律門(mén)診”，一對(duì)一解答學(xué)子消費(fèi)中遇到的各類(lèi)疑問(wèn)。

通過(guò)學(xué)校官方公眾號(hào)、視頻號(hào)、班級(jí)群等平臺(tái)，推送維權(quán)知識(shí)科普短文、案例解析視頻、維權(quán)小技巧圖文，開(kāi)設(shè)“維權(quán)知識(shí)小課堂”，定期更新消費(fèi)陷阱預(yù)警、維權(quán)流程指南等內(nèi)容，方便學(xué)子利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)。

明確學(xué)子在校園消費(fèi)、校外購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、教育培訓(xùn)等各類(lèi)場(chǎng)景中依法享有的權(quán)利，包括知情權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、自主選擇權(quán)等，告知學(xué)子哪些行為屬于侵權(quán)行為。

向?qū)W子普及科學(xué)有效的維權(quán)流程，引導(dǎo)學(xué)子在消費(fèi)過(guò)程中主動(dòng)留存消費(fèi)憑證，遇到權(quán)益受損時(shí)，先與商家友好協(xié)商，協(xié)商無(wú)果可撥打12315投訴熱線、向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。

結(jié)合大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)子樹(shù)立理性、健康、綠色的消費(fèi)理念，拒絕攀比消費(fèi)、盲目消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)，警惕校園貸、套路貸等消費(fèi)陷阱，遠(yuǎn)離虛假宣傳、假冒偽劣商品，自覺(jué)抵制不誠(chéng)信消費(fèi)行為。