來源：法制晚報

　　法制晚報·看法新聞（記者 楊國華）根據(jù)滴滴公司規(guī)定，一輛滴滴專車內，必須配備三瓶礦泉水，而這些水必須到滴滴公司指定的地點購買指定的一款礦泉水，否則，將被罰錢和扣分。

　　不少專車司機認為滴滴公司這么做侵犯了司機的權益，對此，滴滴客服解釋說：制定這樣的規(guī)定，目的是讓司機更好地提供服務，以及提高乘客的舒適度。同時，客戶人員否認了滴滴公司與礦泉水商之間有利益分割。

　　有律師認為：如果購買礦泉水所需的錢都由司機支付，且只能到指定地點購買，否則會被罰款或扣分，有違民法的公平和自愿原則，司機可以向消費者協(xié)會或者交通主管部門投訴。

　　跑專車必須購買指定水 否則會被罰款扣分

　　王師傅是一名北京的滴滴專車司機，跑滴滴專車已有半年的他被滴滴公司的一項內部規(guī)定困擾著。據(jù)王師傅向法制晚報·看法新聞記者介紹，按照滴滴公司規(guī)定，所有的專車司機每天出車前，須將車內和本人的照片上傳給滴滴公司，同時上傳的照片中還有顯示車內是否配有三瓶礦泉水。

　　王師傅說：按照公司規(guī)定，這三瓶礦泉水必須是昆侖山牌滴滴專供水，且必須到指定的地點購買這種水，其他的水，以及在其它地方購買都不行。

　　記者在王師傅車里看到了這款昆侖山純凈水。記者注意到：在名為“昆侖山雪山礦泉水”瓶子的外包裝上，非常清楚地標注“滴滴專車—乘客尊享、滴滴專車專用水”字樣，外包裝顯示：凈含量為350ML。

　　“如果被投訴或者發(fā)現(xiàn)放的水不是這種指定水，就會被公司罰錢和扣分?！蓖鯉煾嫡f：扣錢一般都是200元、300元，被扣分也很麻煩，一旦分數(shù)低于滴滴公司的要求線，滴滴軟件就不再“派活”了。

　　王師傅說：專車給乘客配水，我能理解，問題是，錢得我們出，還得到他們指定的地點購買，不買就被罰款，我覺得太不合理。

　　滴滴客服：為提高乘客舒適度

　　據(jù)法制晚報·看法新聞記者了解，滴滴打車目前分有滴滴快車、順風車、滴滴專車、代駕以及出租車等10種打車服務，其中強制司機購買并配備昆侖山水的是滴滴專車。

　　另據(jù)記者了解，滴滴專車中，除小部分是滴滴公司自有車輛承包給司機外，大部分則是私家車掛在平臺接單。

　　針對王師傅反映的情況，記者隨機采訪了八位滴滴專車司機，均印證了上述說法。

　　一位要求匿名的滴滴專車司機說：我一次都會批發(fā)兩三箱，因為平均下來一天得七、八瓶水，不然總得往銷售點跑。“我們每接一單，滴滴公司都會按照乘客付錢的比例抽成近30%，此外，我們還必須另外花錢購買公司水，滴滴公司這樣的規(guī)定太過分了。”

　　“都是小瓶水，我們去買的話，每瓶合1.7元左右，價格比大瓶普通裝的農(nóng)夫山泉和怡寶純凈水的批發(fā)價都貴?！睂＼囁緳C吳師傅說：“聽一些老滴滴司機說，滴滴與昆侖山礦泉水有協(xié)議，一箱24瓶水，滴滴公司最少能掙10元。”

　　目前，北京市到底有多少輛專車司機，記者未能從滴滴出行官方獲得最新的數(shù)據(jù)，但據(jù)《央廣新聞》2015年6月的報道顯示，北京地區(qū)專車司機超6.4萬人。

　　此外，記者從京東與淘寶等網(wǎng)商查詢獲悉，同一款“昆侖山雪山礦泉水”，單價約2.8元左右，比從指定地點夠買確實要貴，但同時，380ML普通裝農(nóng)夫山泉，單瓶發(fā)批價約合1.2元；350ML毫升怡寶純凈水單瓶批發(fā)價單瓶約合1.1元。

　　對于司機的質疑，8月4日，滴滴客服承認確實有這樣的規(guī)定，但稱從未收到過司機有不滿的反映。

　　法制晚報·看法新聞（記者 楊國華）根據(jù)滴滴公司規(guī)定，一輛滴滴專車內，必須配備三瓶礦泉水，而這些水必須到滴滴公司指定的地點購買指定的一款礦泉水，否則，將被罰錢和扣分。

　　不少專車司機認為滴滴公司這么做侵犯了司機的權益，對此，滴滴客服解釋說：制定這樣的規(guī)定，目的是讓司機更好地提供服務，以及提高乘客的舒適度。同時，客戶人員否認了滴滴公司與礦泉水商之間有利益分割。

　　有律師認為：如果購買礦泉水所需的錢都由司機支付，且只能到指定地點購買，否則會被罰款或扣分，有違民法的公平和自愿原則，司機可以向消費者協(xié)會或者交通主管部門投訴。

　　跑專車必須購買指定水 否則會被罰款扣分

　　王師傅是一名北京的滴滴專車司機，跑滴滴專車已有半年的他被滴滴公司的一項內部規(guī)定困擾著。據(jù)王師傅向法制晚報·看法新聞記者介紹，按照滴滴公司規(guī)定，所有的專車司機每天出車前，須將車內和本人的照片上傳給滴滴公司，同時上傳的照片中還有顯示車內是否配有三瓶礦泉水。

　　王師傅說：按照公司規(guī)定，這三瓶礦泉水必須是昆侖山牌滴滴專供水，且必須到指定的地點購買這種水，其他的水，以及在其它地方購買都不行。

　　記者在王師傅車里看到了這款昆侖山純凈水。記者注意到：在名為“昆侖山雪山礦泉水”瓶子的外包裝上，非常清楚地標注“滴滴專車—乘客尊享、滴滴專車專用水”字樣，外包裝顯示：凈含量為350ML。

　　“如果被投訴或者發(fā)現(xiàn)放的水不是這種指定水，就會被公司罰錢和扣分。”王師傅說：扣錢一般都是200元、300元，被扣分也很麻煩，一旦分數(shù)低于滴滴公司的要求線，滴滴軟件就不再“派活”了。

　　王師傅說：專車給乘客配水，我能理解，問題是，錢得我們出，還得到他們指定的地點購買，不買就被罰款，我覺得太不合理。

　　滴滴客服：為提高乘客舒適度

　　據(jù)法制晚報·看法新聞記者了解，滴滴打車目前分有滴滴快車、順風車、滴滴專車、代駕以及出租車等10種打車服務，其中強制司機購買并配備昆侖山水的是滴滴專車。

　　另據(jù)記者了解，滴滴專車中，除小部分是滴滴公司自有車輛承包給司機外，大部分則是私家車掛在平臺接單。

　　針對王師傅反映的情況，記者隨機采訪了八位滴滴專車司機，均印證了上述說法。

　　一位要求匿名的滴滴專車司機說：我一次都會批發(fā)兩三箱，因為平均下來一天得七、八瓶水，不然總得往銷售點跑?！拔覀兠拷右粏危蔚喂径紩凑粘丝透跺X的比例抽成近30%，此外，我們還必須另外花錢購買公司水，滴滴公司這樣的規(guī)定太過分了?！?/p>

　　“都是小瓶水，我們去買的話，每瓶合1.7元左右，價格比大瓶普通裝的農(nóng)夫山泉和怡寶純凈水的批發(fā)價都貴。”專車司機吳師傅說：“聽一些老滴滴司機說，滴滴與昆侖山礦泉水有協(xié)議，一箱24瓶水，滴滴公司最少能掙10元?！?/p>

　　目前，北京市到底有多少輛專車司機，記者未能從滴滴出行官方獲得最新的數(shù)據(jù)，但據(jù)《央廣新聞》2015年6月的報道顯示，北京地區(qū)專車司機超6.4萬人。

　　此外，記者從京東與淘寶等網(wǎng)商查詢獲悉，同一款“昆侖山雪山礦泉水”，單價約2.8元左右，比從指定地點夠買確實要貴，但同時，380ML普通裝農(nóng)夫山泉，單瓶發(fā)批價約合1.2元；350ML毫升怡寶純凈水單瓶批發(fā)價單瓶約合1.1元。

　　對于司機的質疑，8月4日，滴滴客服承認確實有這樣的規(guī)定，但稱從未收到過司機有不滿的反映。

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