來源：199IT

長久以來，行業(yè)趨勢觀察者費(fèi)盡心力研究千禧一代（20-33歲）的媒體消費(fèi)習(xí)慣和偏好，同時，Z一代青少年（14-19歲）也逐漸崛起，成為各大公司的新寵。這些新一代的媒體用戶將會在未來很長一段時間內(nèi)引領(lǐng)趨勢，為內(nèi)容變現(xiàn)提供支撐。德勤和市場研究機(jī)構(gòu)GlobalWebIndex（以下簡稱GWI）近期發(fā)布的這份洞察報(bào)告，或許能為我們更好地了解美國乃至全球千禧一代用戶，提供一些新鮮的靈感。

社交需求有增無減

GWI在報(bào)告中指出，全球互聯(lián)網(wǎng)使用時長的每3分鐘里，就有1分鐘被用在了社交媒體和即時通訊上，網(wǎng)民平均每日活躍時長超2小時。（16-24歲用戶達(dá)2小時40分）

這份覆蓋全球50,000多人的調(diào)查也再次印證了網(wǎng)民對社交的普遍需求。94%的用戶有至少一個社交媒體賬號，平均每人有8個賬號；而在2012年，人均賬戶數(shù)僅為3。顯然，人均賬戶數(shù)和用戶粘性的增加，大大提升了日均使用時間。但是，這一系列數(shù)據(jù)也顯示了用戶的媒體使用習(xí)慣正在發(fā)生改變。

有趣的是，“打發(fā)時間”是驅(qū)動14-24歲的年輕人使用社交媒體的主要因素，這表明社交媒體已經(jīng)成為年輕一代媒體消費(fèi)的“標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置”。

Instagram勢頭不減

圖片社交網(wǎng)絡(luò)Instagram在16-34歲用戶中，用戶使用平率排名第6，擊敗了老對手Twitter。而Facebook及其旗下Messenger和WhatsApp在前5中占了3席，結(jié)果一出，小扎應(yīng)該可以安心一些了。

而GWI報(bào)告中顯示，Snapchat在Z一代中具有超高人氣，毫無疑問，這一現(xiàn)象將會影響Facebook的移動產(chǎn)品策略，促使其繼續(xù)“模仿”Snap式功能，以求年輕人關(guān)注。

在線視頻平臺日趨成熟

在所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶中（16-64歲），92%的用戶每月觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，而看電視直播、網(wǎng)絡(luò)電視劇/電影的用戶則不到半數(shù)，53%的人會看體育比賽。

和占比46%的線上廣播、占比36%的播客（podcast）相比，在線視頻的用戶數(shù)量遙遙領(lǐng)先；但與網(wǎng)絡(luò)游戲（63%）、流媒體音樂（62%）相比，在線視頻仍處于落后地位。

在GWI的全體統(tǒng)計(jì)樣本中，有網(wǎng)絡(luò)電視觀看習(xí)慣的用戶約占四分之三，在16-24歲中達(dá)71%，在25-34歲群體中達(dá)73%。

Z一代擔(dān)綱Netflix原住民

GWI數(shù)據(jù)表明，北美地區(qū)，70%的Z一代年輕人每月會在Netflix上看視頻；全球范圍來看，這個比例僅有25%，但也超出了其它觀看方式如OTT所占的用戶比重（20%）。

從時間上來看，Z一代的日均網(wǎng)絡(luò)電視觀看時長達(dá)1小時11分鐘，超出其它年齡段，但這個時長仍然落后于傳統(tǒng)電視（日均1.5小時）。

年輕用戶更愛煲劇

德勤的調(diào)查報(bào)告顯示，千禧一代深愛互聯(lián)網(wǎng)電視，或許，這可以解釋為什么美國的Z一代和千禧一代都是煲劇黨（連續(xù)刷?。?/p>

德勤在最近發(fā)布的《數(shù)字民主調(diào)查》報(bào)道中提到，40%的千禧一代和Z一代煲劇節(jié)奏達(dá)到每周一次，過半時間都耗在移動或OTT設(shè)備上，而不是電視機(jī)。尤其是在看劇“旺季”（寒暑假、新劇推出），年輕人們經(jīng)常一煲就是6集，長達(dá)5個小時。

美國觀眾偏愛免費(fèi)流媒體

過去4年，多數(shù)家庭都選擇了在類似Hulu、AmazonPrime和Netflix等網(wǎng)站訂閱視頻，視頻訂閱量直接拉升18%（從2012年的31%增長到2016年的49%）。而在Z一代、千禧一代和更“老”的X一代（35-50歲）群體中，這一數(shù)據(jù)甚至增長到60%，這表明年齡稍長用戶已經(jīng)成為了OTT服務(wù)的訂閱主力。

整體來看，用戶更偏向于免費(fèi)流媒體服務(wù)，使用時長占40%；相比而言，付費(fèi)內(nèi)容占比35%。這在一定程度上表明，平臺方若想從觀眾手里“賺取”更多時間，必定要在原創(chuàng)內(nèi)容和節(jié)目采購上投入更多精力。

退訂將成主流

移動設(shè)備逐漸占據(jù)主流，進(jìn)而影響了人們使用媒體和通訊軟件的習(xí)慣。千禧和Z一代毫無疑問走在了“退訂”大軍的前面。GWI的數(shù)據(jù)顯示，Z一代在移動設(shè)備上耗費(fèi)的時間甚至超過其它設(shè)備的總和。

Z一代們似乎還將把這陣“退訂風(fēng)”吹向了其它群體。

德勤的報(bào)告提到，雖然付費(fèi)電視的訂閱家庭在美國占74%，勢頭仍然強(qiáng)勁，但其中2/3用戶卻表示，他們付費(fèi)只是因?yàn)楹蚖i-Fi上網(wǎng)套餐綁定在了一起。隨著流媒體行業(yè)不斷壯大，以及對原創(chuàng)內(nèi)容源源不斷的注資，付費(fèi)電視將遭受來自其核心觀眾群體的退訂威脅，不僅僅是愛玩手機(jī)的年輕用戶。

此文轉(zhuǎn)載自：全媒派

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