當(dāng)?shù)貢r間18日，波音官網(wǎng)突然發(fā)布CEO丹尼斯·A·穆倫堡的一則視頻聲明。他在視頻中，對近期兩起空難遇難者表示哀悼，稱波音將升級737 MAX機型，并努力贏回信任?！都~約時報》稱，這是這位CEO墜機事故后首次實質(zhì)性公開發(fā)表評論。

他的露面距離埃塞航客機墜毀已過去超過一周。在波音公司官網(wǎng)18日晚發(fā)布的聲明中，穆倫堡首先對埃塞航空難以及去年印尼獅航空難事件遇難者表達(dá)了“最深切的哀悼”，“我們的心十分沉重，”他說。

他接下來表示，根據(jù)獅航事故調(diào)查結(jié)果和埃塞航事故不斷獲取的新數(shù)據(jù)，波音將采取措施全方位確保737 MAX機型的安全，并就客機被停飛一事對客戶和公眾表示理解與遺憾。

他還表示，波音公司正在全面快速地從埃航客機墜毀事故中獲取更多黑匣子記錄的信息，并在現(xiàn)場為調(diào)查人員提供技術(shù)支持，至于什么時候公布這些信息則由埃塞俄比亞官方定奪。

最后，穆倫堡表示，波音公司將繼續(xù)為各國航空公司和飛行員提供最好的產(chǎn)品、培訓(xùn)和支持，并宣布波音將很快發(fā)布針對波音737 MAX機型的軟件升級和相關(guān)飛行培訓(xùn)，以應(yīng)對此前獅航事故發(fā)生后所發(fā)現(xiàn)的種種問題，“我們將一起努力贏得并維持人們對波音公司的信任”。

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