“3·15國際消費者權益日”不僅是消費者維權的節(jié)日,更是市場監(jiān)管部門展現(xiàn)擔當、服務社會的重要契機。今年,市場監(jiān)管局以“優(yōu)化消費環(huán)境,共筑滿意消費”為主題,開展了一系列豐富多彩的活動,旨在保護消費者合法權益,營造安全、放心的消費環(huán)境。
憲法是國家的根本法,是治國安邦的總章程,是黨和人民意志的集中體現(xiàn)。2014年11月1日,十二屆全國人大常委會第十一次會議表決通過決定,將12月4日設立為“國家憲法日”。
市場監(jiān)管局將開展“守護消費”執(zhí)法專項行動,以“打假、處劣、治虛”為核心任務,嚴厲打擊民生商品領域的違法行為,包括以假充真、以次充好、虛假營銷、缺斤短兩等,切實維護消費者的合法權益。
在3·15期間,市場監(jiān)管局將開展食品安全“你點我檢、服務惠民生”活動。消費者可以通過線上平臺投票選擇關心的食品品種和檢驗項目,市場監(jiān)管局將根據投票結果開展抽檢,并邀請消費者代表全程參與,確保食品安全。
針對網絡餐飲外賣行業(yè),市場監(jiān)管局將啟動“封簽護航食安,共筑放心消費”活動,推廣使用“食安封簽”,確保外賣食品在配送過程中的安全,保障消費者的飲食健康。
重點行業(yè)專項檢查方面,市場監(jiān)管局將全面加強對食品、藥品、保健品等直接關系到民眾健康與安全的關鍵行業(yè)的監(jiān)管力度,啟動一系列專項檢查行動。此外,針對當前新興消費領域中出現(xiàn)的問題,如網絡直播帶貨中的商品質量參差不齊、大數(shù)據“殺熟”等侵害消費者權益的現(xiàn)象,市場監(jiān)管局也將展開專項治理,通過嚴格執(zhí)法與規(guī)范引導,切實保護消費者的合法權益,營造安全放心的消費環(huán)境。
消費維權“五進”活動方面,為了進一步提升全民的消費維權意識與能力,市場監(jiān)管局正積極籌備并即將聯(lián)合教育、旅游、農業(yè)等多個相關部門,共同推進消費維權進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進景區(qū)、進農村的“五進”活動。通過這些活動,市場監(jiān)管局期望能夠在全社會范圍內構建起一道堅實的消費維權防線,讓每一位消費者都能享受到公平、透明、健康的消費環(huán)境。
3月,作為年度重要節(jié)點,被正式確定為“共筑滿意消費”消費維權年主題宣傳月。在此期間,市場監(jiān)管局將充分利用多元化的傳播渠道,包括但不限于傳統(tǒng)報紙、主流電視媒體、官方網站、地鐵廣告位、公交車身廣告以及城市核心區(qū)域的戶外大屏等,全方位、多角度地展開消費維權法律法規(guī)的普及工作。
為了進一步弘揚正能量,表彰那些在消費維權領域勇于擔當、積極作為,為保護消費者合法權益做出突出貢獻的個人,市場監(jiān)管局將隆重舉辦“消費維權年度人物”評選活動。此次評選活動將秉持公開、公平、公正的原則,廣泛征集社會各界的提名與推薦,深入挖掘那些在日常消費維權工作中默默奉獻、敢于發(fā)聲、有效維權的先進事跡。
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